业务背景
客户通过知乎了解到箱讯科技,通过拨打全国统一服务热线:400-1567-881,与箱讯科技业务专家取得联系。通过沟通得知客户是从中国宁波至美国休斯顿的净水器海运出口运输,这批货大概有一吨,客户的货值较高,货物的安全需要有相应保障。
业务难点及解决办法
客户那边比较着急发货,但是工厂一下子赶不出来那么多货,客户担心价格变动。
1、拿到这批货的时候,首先查询了这个货的HS编码,确定最近一班船期后,告知客户最晚截止出货时间,能交多少就先交多少,剩下的货赶下一次的船期,我司价格给客户不变。
2、操作细节:司机现场监装,空箱/半箱/整箱环节拍照;清点货物及外包装检查;装箱加固拍照;提供货物交接单,并签字。
风险规避
为了客户的货物有运输保障,在此过程中,我们组建了专业项目小组,操作此票货物。工厂只需将相应的单据,发货时间告诉我们,我们提供一站式智能物流服务,很大程度上节省了工厂的人力物力,提高了工作效率。我司合理建议了客户给货物买运输保险,避免不必要的意外损失。
客户评价
“在经过与多家公司的沟通对比后,我们最终选择了箱讯科技。合作过程,我司感受到了箱讯科技对待客户的耐心和用心,整套流程操作下来十分专业、细致、谨慎,运输成本把控得很好,跟进很及时,会保持长期合作。”
箱讯科技智慧国际物流AnyCase平台是一家上海货代公司旗下基于物流大数据的国际货运平台,箱讯科技在上海、苏州、常熟设有多个分公司,服务全国10000+客户行业,为客户提供货代、海运、空运、铁路整箱、海运整箱、海运拼箱、拖车、报关、采购、订舱、清关、转关、仓储、代办货运保险、代办各种证书、代理检验/检疫等一条龙的智能物流服务,并提供海运价格查询和海运运费查询,欢迎来电咨询400-1567-881。